माइक्रोमैक्स फोन लेने के पहले दस बार सोचिए, नहीं तो रोएंगे

Padampati Sharma : मेरा पाप उदय हो गया जब मैने कुछ मित्रों की सलाह पर माइक्रोमैक्स डूडल-२, ए-२४० आई फोन खरीदा. कुछ दिन तो ठीक ठाक सर्विस रही पर इसके बाद खेल होने लगा इसमें. एक दिन अचानक फोन आफ हो गया..दो महीने भी नहीं हुए थे. मै भागा भागा गया उस दुकान पर जहां से फोन खरीदा था. दुकानदार ने तुरत हाथ खड़े करत् हुए कहा कि गारंटी पीरियड मे फोन है जरूर पर आपको सर्विस सेंटर ले जाना होगा. कहां है सेंटर ? जवाब मिला गाजियाबाद जाना होगा.

फोन खरीदा इंदिरापुरम मे मगर सेंटर गाजियाबाद में ! खैर, मरता क्या न करता. गया वहां भारी भीड़ थी. समस्या वही बैटरी और चार्जिंग की. वहां बताया ग़या कि बैटरी चार्ज नही थी. लौट कर घर चार्जिंग पर लगाया और जब फुल चार्ज हो गया तो काम चलने लगा. लेकिन यह क्या ! दुबारा चार्जिंग पर लगाया तो पता लगा कि चार्ज ही नहीं हो रहा. फोन स्विच आफ करने के बाद ही चार्जिंग शरू हुई. अब जब इसके लिए अट्टा स्थित सेंटर गया तो वहां शिकायतकर्ताओं की भारी भीड़ नजर आयी और मेरा नम्बर १९३ था. जैसे तैसे नंबर आया तो देखते ही काउंटर पर बैठे कर्मी ने कहा २० दिन लगेंगे. मुंह लटका कर चला आया.

कुछ दिन बाद काला पत्थर पर इंदिरापुरम मे सेंटर खुल गया. वहां दर्द बयां किया तो जवाब मिला कि दस दिन तो लगेंगे ही. अब माइक्रोमैक्स वालों को कौन समझाए कि आज के सूचना क्रांति के युग में २० और दस दिन कौन कहे दस घंटे भी फोन से कोई अलग नहीं रह सकता. अपना सा मुंह लेकर चला आया. हालत यह कि दिन मे घंटों फोन आफ रहता हैं एक और फोन खरीदूं तब इसको सेंटर में दूं. करोड़ों के विग्यापन दे रही कंपनी गिरेबान में झांके नहीं तो जल्दी उसे दुकान बढ़ानी होगी….हे भदवान माइक्रोमैक्स से लोगों को निजात दिलाना, अन्यथा वे भी मेरी तरह कलपते नजर आएंगे.

वरिष्ठ खेल पत्रकार पदमपति शर्मा के फेसबुक वॉल से.